Questão
ID 272658Disciplina: Administração Geral
Assunto: Ciclo PDCA (Ciclo de Deming ou da Melhoria Contínua)
Ano: 2013 Banca: VUNESP - Fundação para o Vestibular da Universidade Estadual Paulista Órgão: Instituto Nacional de Pesquisas Espaciais
Um sistema de gestão da qualidade promove a adoção de uma abordagem de processo, que pode ser resumida em