Questão
ID 2717972Disciplina: Tecnologia da Informação
Assunto: Ativos de Processos e Estruturas Organizacionais
Ano: 2022 Banca: QUADRIX - Instituto Quadrix Órgão: Conselho Regional dos Técnicos Industriais de Minas Gerais
Julgue os itens de 101 a 105, relativos ao BSC (Balanced Scorecard) e ao Project Management Body of Knowledge (PMBOK 5.a edição).
De acordo com o PMBOK, 5.a edição, os ativos de processos organizacionais não incluem as bases de conhecimento da organização, como, por exemplo, lições aprendidas. Contudo, eles incluem os planos, os processos, as políticas e os procedimentos operacionais.