Questão 2696117

Administração Geral · 2024

Questão

ID 2696117

Disciplina: Administração Geral

Assunto: Diagrama de Causa e Efeito ou de Ishikawa

Ano: 2024 Banca: FUNDATEC - Fundação Universidade Empresa de Tecnologia e Ciências Órgão: Prefeitura Municipal de Passo do Sobrado


Com base em Freitas (2023), analise as características abaixo, relativas a uma das ferramentas da gestão da qualidade:

  1. É uma das ferramentas mais conhecidas e de fácil aplicação da gestão da qualidade.
  2. Também conhecida como espinha de peixe.
  3. É utilizada para apresentar a relação existente entre as causas ou fatores e os resultados alcançados em um processo.
  4. Apresenta os inputs que afetam a qualidade e identificam as principais causas que geram os problemas.
  5. Possibilita a identificação da causa principal do problema e orienta as ações necessárias a serem adotadas na correção.

As características acima definem o:

Alternativas da questão 2696117
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