Questão
ID 2692024Disciplina: Administração Geral
Assunto: Características do Atendimento
Ano: 2017 Banca: FAUEL - Fundação de Apoio ao Desenvolvimento da UEL Órgão: Câmara Municipal de Manfrinópolis
Na promoção de um bom atendimento ao público, é importante que se tenha comportamento aberto, solícito, prestativo, objetivo e empático. Estas características combinadas normalmente descrevem o que chamamos na área organizacional de: