Questão 2689407

Administração Geral · 2018

Questão

ID 2689407

Disciplina: Administração Geral

Assunto: Ciclo PDCA (Ciclo de Deming ou da Melhoria Contínua)

Ano: 2018 Banca: VUNESP - Fundação para o Vestibular da Universidade Estadual Paulista Órgão: Câmara Municipal de São Joaquim da Barra

Entre as diversas ferramentas de Gestão da Qualidade, como o SPC – Controle Estatístico de Processo, o Benchmarking, o Plano de Ação, encontra-se o ciclo PDCA, ou ciclo de Deming/Shewhart. Este ciclo é utilizado para promover

Alternativa A:
avaliações de desempenho, em que as etapas consistem em planejar, dirigir, controlar e avaliar.
Alternativa B:
controles administrativos, em que as etapas consistem em planejar, dirigir, coordenar e avaliar.
Alternativa C:
melhorias, em que as etapas consistem em planejar, executar, verificar, implementar.
Alternativa D:
avaliações de processos, em que as etapas consistem em planejar, dirigir, controlar e avaliar.
Alternativa E:
racionalizações, em que as etapas consistem em planejar, dirigir, controlar e organizar.

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