Questão 2676874

Tecnologia da Informação · 2022

Questão

ID 2676874

Disciplina: Tecnologia da Informação

Assunto: O Ciclo do Planejamento em Organizações (PDCA)

Ano: 2022 Banca: IBFC - Instituto Brasileiro de Formação e Capacitação Órgão: Departamento Estadual de Trânsito do Amazonas

Referente aos conceitos básicos do ciclo PDCA, tanto no BPM como no PMBOK e outros, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.

I. O PDCA também é conhecido tradicionalmente como ciclo de Deming.

II. Para a melhoria da qualidade e gestão de processos, é comum utilizar-se do PDCA.

III. Os quatro passos do PDCA são respectivamente: PLAN - DO - CHECK - ACT.

Estão corretas as afirmativas: