Questão 2676448

Comunicação Social · 2022

Questão

ID 2676448

Disciplina: Comunicação Social

Assunto: Comunicação e Gestão de Crise em Relações Públicas

Ano: 2022 Banca: IPEFAE - Instituto de Pesquisas Econômicas Órgão: Câmara Municipal de Espírito Santo do Pinhal

O gerenciamento de crise é uma das tarefas mais importantes a ser realizada pela Assessoria de Comunicação. Imaginando uma situação hipotética quando o envolvimento de um diretor de uma empresa pública provocou uma crise institucional, a melhor atitude do assessor de comunicação é:

Alternativa A:
Orientar o diretor sobre a melhor forma para se livrar da pressão da imprensa, pois esta só busca notícias sensacionalistas.
Alternativa B:
Ficar restrito à redação de releases que expliquem bem a situação de crise, pois outros assuntos estão na esfera do departamento jurídico.
Alternativa C:
Orientar o diretor para que desde o início do processo assuma sua responsabilidade, mesmo que isso inicialmente prejudique a sua imagem.
Alternativa D:
Deixar que o departamento jurídico da empresa fique à frente do caso, evitando assim muitos processos.

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