Questão
ID 2667249Disciplina: Administração Geral
Assunto: Ciclo PDCA (Ciclo de Deming ou da Melhoria Contínua)
Ano: 2018 Banca: ADM TEC - Instituto de Administração e Tecnologia Órgão: Prefeitura Municipal de Belo Monte
Leia as afirmativas a seguir:
I. Na etapa de planejamento (Check), do ciclo PDCA, deve-se mensurar os resultados obtidos.
II. O Balanced Scorecard auxilia na gestão da estratégia que conduzirá a organização ao futuro pretendido.
III. A elaboração dos planos operacionais, com ênfase no controle, não possui relação com a Administração por Objetivos.
Marque a alternativa CORRETA: