Questão
ID 2648445Disciplina: Atendimento ao Público, Vendas e Negociação
Assunto: Atendimento Telefônico e Canais Digitais
Ano: 2022 Banca: VUNESP - Fundação para o Vestibular da Universidade Estadual Paulista Órgão: Companhia Prudentina de Desenvolvimento
Dentre as qualidades necessárias para um bom atendimento ao público, é necessário que a telefonista comunique-se com assertividade, ou seja, com