Questão 2646041

A comunicação mercadológica é a tomada de decisão sobre os diversos assuntos acerca da organização. Nesse contexto, destacam-se como os principais canais de comunicação o fluxo de serviços, os níveis hierárquicos e as redes formais e informais de comunicação.

A comunicação interna objetiva edificar e validar a imagem e a identidade corporativa.

A comunicação institucional envolve diferentes setores da organização, propiciando uma interação entre todas as áreas. Esse tipo de comunicação é direcionada a servidores e colaboradores diretamente vinculados à organização.

A comunicação administrativa difere da comunicação interna, pois enquanto a comunicação interna trata o servidor como uma relação trabalhista institucional, a comunicação administrativa, sinônimo de endomarketing, vislumbra-o como um cliente.

A comunicação organizacional integrada é formada pelo conjunto de estratégias, planejamento e canais de comunicação interna e externa que, quando unidos, buscam atingir os objetivos da organização.