Questão
ID 2639193Disciplina: Administração Geral
Assunto: Características do Atendimento
Ano: 2023 Banca: FEPESE - Fundação de Estudos e Pesquisas Socioeconômicos Órgão: Prefeitura Municipal de Pinhalzinho
Analise o texto abaixo:
Atendimento corresponde ao ato de ......................................................., ou seja, ao ato de prestar atenção e procurar verdadeiramente ........................................................ às expectativas do público.
Ao .................................................................... o público, é necessário prestar informações e esclarecer as dúvidas, além de ........................................................... o atendimento e, eventualmente, ............................................................. os ânimos quando necessário.
Assinale a alternativa que completa correta e sequencialmente as lacunas do texto.