Questão 2628350

Tecnologia da Informação · 2024

Questão

ID 2628350

Disciplina: Tecnologia da Informação

Assunto: Monitoração dos Serviços

Ano: 2024 Banca: FURB - Universidade de Blumenau Órgão: Serviço Autônomo de Água e Esgoto de Blumenau

Assinale a alternativa que apresenta o propósito principal de um Acordo de Nível de Serviço (SLA) no suporte de TI:

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