Questão
ID 2624946Disciplina: Administração Geral
Assunto: Características do Atendimento
Ano: 2022 Banca: QUADRIX - Instituto Quadrix Órgão: Conselho Regional de Corretores de Imóveis da 24ª Região - Rondônia
Acerca da qualidade no atendimento ao público, julgue os itens de 81 a 90.
A tangibilidade, que consiste nas aparências das instalações físicas, não é uma característica que influencia na percepção de qualidade de atendimento.