Questão 2623417

Conhecimentos de Nicho ou de Profissões Liberais · 2023

Questão

ID 2623417

Disciplina: Conhecimentos de Nicho ou de Profissões Liberais

Assunto: Telefonia

Ano: 2023 Banca: Avança SP - Instituto Avança São Paulo Órgão: Serviço de Água e Esgotos de Pirassununga

O correio de voz é um sistema computadorizado que exerce a função de uma caixa postal eletrônica, gravando recados de voz de todas as ligações não atendidas. Sobre esse sistema, é impertinente afirmar:

Alternativa A:
O correio de voz é configurado especificamente para gravar a mensagem que a pessoa ouve ao ligar.
Alternativa B:
A fim de despertar a atenção do cliente, é importante que a mensagem seja clara e objetiva.
Alternativa C:
Há preferência pela gravação em tom de voz feminino, pois a mulher possui um tom de voz que facilita a gravação, por ser mais convidativo.
Alternativa D:
A mensagem deverá ter uma conotação positiva.
Alternativa E:
Apesar do correio de voz ser um recurso antigo, ele ainda continua importante nos dias atuais.

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