Questão 2620968

A mediação é uma ferramenta acessível e adequada para a resolução de conflitos; é uma forma de diálogo na qual se busca, de maneira pacífica, um acordo entre as partes envolvidas. A mediação estimula a criação de novas práticas educativas e incentiva a formação pessoal para a resolução dos problemas do cotidiano. No papel de auxiliar as pessoas na comunicação, na negociação e no alcance de acordos e compromissos que sejam satisfatórios para todos está o mediador, chamado de terceiro, cuja postura deve ser de