Questão
ID 2618980Disciplina: Tecnologia da Informação
Assunto: Conceitos Básicos de ITIL
Ano: 2016 Banca: GSA CONCURSOS - Consultoria e Pesquisas em Instituições Públicas S/C Ltda Órgão: Fundação do ABC (São Bernardo do Campo)
Complete a lacuna abaixo assinalando a alternativa correta.
De acordo com a ITIL, o _____________________________ é o processo responsável por permitir usuários a fazerem uso de serviços de TI, dados ou outros ativos, auxiliando a proteção da confidencialidade, integridade e disponibilidade de ativos, através da garantia de que apenas usuários autorizados sejam capazes de acessá-los ou modificá-los.