Questão
ID 2618967Disciplina: Tecnologia da Informação
Assunto: Conceitos Básicos de ITIL
Ano: 2016 Banca: GSA CONCURSOS - Consultoria e Pesquisas em Instituições Públicas S/C Ltda Órgão: Fundação do ABC (São Bernardo do Campo)
No vocabulário da ITIL, os componentes manipulados pelo Gerenciamento da Infraestrutura de Tecnologia da Informação, são chamados: