Questão 2614692

Durante a admissão de um paciente em uma Unidade de Pronto Atendimento (UPA), o técnico de enfermagem é chamado para auxiliar no início do atendimento. O paciente chega consciente, porém confuso, sem acompanhante, e será submetido à coleta de sinais vitais e posteriormente à anamnese pela equipe. O Ministério da Saúde do Brasil estabeleceu seis Protocolos Básicos de Segurança do Paciente, instituídos por portarias (RDC 36/2013) e alinhados às Metas Internacionais de Segurança do Paciente. Nesse contexto, qual conduta melhor integra a identificação correta do paciente, a comunicação terapêutica inicial e a prevenção de erros assistenciais?