Questão 261048

Administração Geral · 2025

Questão

ID 261048

Disciplina: Administração Geral

Assuntos: Organização do Trabalho, Rotinas Administrativas

Ano: 2025 Banca: Unochapecó Órgão: Prefeitura Municipal de Guatambu

Durante o período de rematrículas, uma escola municipal enfrentou dificuldades no atendimento aos pais e responsáveis. Foram registradas filas longas, perda de documentos e divergências nas informações lançadas no sistema. Após analisar o ocorrido, a equipe gestora concluiu que não havia um fluxo de trabalho definido nem um acompanhamento sistemático dos processos administrativos.

Com base no texto e na situação apresentada, assinale a alternativa correta:

Alternativa A:
A falta de fluxos de trabalho claros e de acompanhamento dos processos administrativos prejudica a eficiência da secretaria, podendo gerar atrasos e erros nas informações.
Alternativa B:
O acompanhamento dos processos de matrícula deve ser responsabilidade exclusiva da direção escolar, sem envolvimento da secretaria.
Alternativa C:
Os processos administrativos da escola devem ocorrer de forma espontânea, sem necessidade de padronização ou registro formal de procedimentos.
Alternativa D:
A melhor forma de evitar falhas é realizar as matrículas de forma manual, sem registro digital, pois isso reduz a chance de erro.

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