Questão
ID 2579584Disciplina: Administração Geral
Assunto: Ciclo PDCA (Ciclo de Deming ou da Melhoria Contínua)
Ano: 2023 Banca: Fundação de Apoio à UNESPAR Órgão: Universidade Estadual do Paraná
Relacione as Ferramentas de Gestão, elencadas na primeira coluna, com as informações respectivas da segunda coluna:
(1) Canvas
(2) Design Thinking
(3) Ciclo PDCA
(4) Key Performance Indicator (KPI)
( ) processo criativo e colaborativo que gera inovação
( ) método gerencial para melhoria de processos e soluções de problemas
( ) Indicador de desempenho
( ) considedra como principais áreas do negócio: clientes, oferta, infraestrutura e viabilidade financeira.
Considerando a relação, assinale a alternativa correta: