Questão 2569493

Quanto à gestão da qualidade, julgue os itens de 107 a 110.

A exploração estratégica da qualidade é um aspecto importante a ser considerado pela empresa. Entre as escolhas das possíveis dimensões da qualidade estão: o desempenho; as características; a conformidade; a durabilidade; a assistência técnica; e a estética do produto.