Questão 2568257

Relações Humanas · 2017

Questão

ID 2568257

Disciplina: Relações Humanas

Assunto: Relacionamento Interpessoal

Ano: 2017 Banca: INAZ do Pará - Concursos Órgão: Maternidade Gota de Leite

ROBBINS (2005) faz menção ao relacionamento interpessoal afirmando determinado resultado em relação as emoções positivas quando são expressadas pelos funcionários. Qual resultado de adequa a essa menção?

Alternativa A:
Se os funcionários expressarem emoções positivas, os clientes responderão negativamente. O contrário também é válido.
Alternativa B:
Se os funcionários expressarem emoções positivas, os clientes responderão da mesma maneira. O contrário também é válido.
Alternativa C:
Se os funcionários expressarem emoções positivas, os clientes responderão da mesma maneira. O contrário não é válido.
Alternativa D:
Se os funcionários expressarem emoções positivas, os clientes não responderão da mesma maneira. O contrário também é válido.

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