Questão 2561658

Comunicação Social · 2014

Questão

ID 2561658

Disciplina: Comunicação Social

Assunto: Comunicação e Gestão de Crise em Relações Públicas

Ano: 2014 Banca: FGV - Fundação Getúlio Vargas Órgão: Secretaria de Estado de Saúde do Amazonas

As situações de crise podem ser definidas como acontecimentos que estimulam grande cobertura da imprensa, com prejuízo para a organização.

Frente a esse tipo de situação, o assessor de imprensa deve

Alternativa A:
deixar a crise seguir seu rumo, sem interferência da organização, pois em breve a imprensa esquecerá o assunto e buscará uma nova crise para noticiar.
Alternativa B:
evitar o contato com os veículos de imprensa, pois a falta de informações oficiais impedirá novas publicações sobre a crise.
Alternativa C:
minimizar o fato que desencadeou a crise e distrair os jornalistas com dados acessórios e informações positivas fornecidas exclusivamente pelo presidente da organização.
Alternativa D:
integrar a força‐tarefa encarregada da comunicação estratégica com os públicos com os quais a empresa se relaciona, buscando colocar a organização como principal fonte de informações.
Alternativa E:
entrar em contato com o departamento comercial dos veículos de imprensa e oferecer espaço publicitário em troca do silenciamento editorial sobre a crise.