Questão 2550936

Texto para os itens de 15 a 20.

Trecho do Planejamento Estratégico 2022‑2024 do Conselho Regional de Medicina Veterinária do estado de Santa Catarina.

5.2.1. EFICIÊNCIA OPERACIONAL

1 • Intensificar e aprimorar os serviços de

fiscalização.

• Otimizar e padronizar os processos de trabalho.

4 • Intensificar a comunicação nas quatro

dimensões: interna; profissionais; sociedade; e

sistema CFMV‑CRMVs.

7

Em 2014, foi realizada uma consultoria de

modelagem de processos pela empresa Ação Júnior, na

10 qual se possibilitou o mapeamento de todos os processos

realizados pela sede do CRMV‑SC e a identificação das

dificuldades encontradas na realização deles.

13 Dessa maneira, no ano de 2015, na questão de

eficiência operacional, foram implantadas as sugestões

realizadas pela equipe de consultoria e realizada a

16 adequação dos processos para a nova abordagem

estratégica do Conselho.

O desafio atual é o de implantar ferramentas

19 de otimização operacional, em parceria com o Sistema

CFMV/CRMVs, processo já iniciado com a implantação

da ART eletrônica e com a previsão de um sistema que

22 promova o aumento da informatização dos processos,

bem como a gestão eletrônica de documentos.

Internet: ˂www.crmvsc.gov.br˃ (com adaptações).

Acerca dos sentidos do texto e dos aspectos gerais de redação e correspondências oficiais preconizados pelo Manual de Redação da Presidência da República (MRPR), julgue os itens de 15 a 20.

No tópico a respeito de eficiência operacional, o foco do texto recaiu sobre o êxito das ferramentas de otimização operacional, implantadas após o mapeamento dos processos realizados e na identificação das dificuldades por uma consultoria externa.