Questão
ID 2548839Disciplina: Tecnologia da Informação
Assunto: Processos da Transição de Serviço
Ano: 2014 Banca: FCC - Fundação Carlos Chagas Órgão: Centro de Educação Tecnológica do Amazonas
Participando de um grupo de implantação da ITIL v3 atualizada em 2011, um analista percebeu determinada necessidade de controle e observou que na ITIL havia uma atividade ou processo genérico responsável pelo rastreamento e relato do valor e propriedade de ativos em todos os seus ciclos de vida. Para se informar melhor, ele acessou a publicação