Questão
ID 2547049Disciplina: Administração Geral
Assunto: Conceito e Fundamentos da Gestão da Qualidade Total
Ano: 2014 Banca: FGV - Fundação Getúlio Vargas Órgão: Assembleia Legislativa do Estado da Bahia
A escolha das ferramentas a serem utilizadas, para que se alcance a excelência e a satisfação de todos os envolvidos no processo, é um procedimento utilizado para implantar a gestão