Questão 2521528

interessar-se, sensibilizar-se e dedicar-se aos problemas do solicitante.

conquistar a confiança do visitante ouvindo-o como se fosse um amigo e confidente.

saber diferenciar dentre os atendimentos os que são mais ou menos importantes.

demonstrar simpatia e facilitar o trabalho de todos, agindo com rapidez e precisão.

agir com seriedade e firmeza, impondo disciplina e limites aos visitantes.