Questão
ID 2508649Disciplina: Administração Geral
Assunto: Ciclo PDCA (Ciclo de Deming ou da Melhoria Contínua)
Ano: 2017 Banca: COMPERVE UFRN - Comissão Permanente do Vestibular da Universidade Federal do Rio Grande do Norte Órgão: Câmara Municipal de Currais Novos
Uma das ferramentas de gestão da qualidade é o ciclo PDCA, o qual parte da insatisfação com o estado vigente das coisas e analisa os processos com vistas a realizá-los de maneira otimizada. Sobre as etapas do ciclo PDCA, é correto afirmar: