Questão
ID 2492741Disciplina: Administração Geral
Assunto: Características do Atendimento
Ano: 2014 Banca: URCA - Universidade Regional do Cariri Órgão: Prefeitura Municipal de Farias Brito
Analise os itens seguintes sobre o Atendimento ao Público.
I. A prestação do atendimento baseia-se na concessão da informação correta.
II. Cortesia e gentileza (educação, respeito, consideração e amabilidade) devem ser incentivadas no serviço público.
III. O código de ética profissional prescreve punições ao vigia que não cumpre suas tarefas corretamente.
Marque a opção CORRETA: