Questão
ID 2486380Disciplina: Tecnologia da Informação
Assunto: Processos do Desenho de Serviços
Ano: 2020 Banca: CONSULPLAN - Consultoria e Planejamento em Administração Pública LTDA Órgão: Conselho Regional de Química da 3ª Região
“O Desenho de Serviço detalha os requisitos funcionais e não funcionais. É o início da parte técnica, na qual a preocupação em atender à necessidade de negócio do cliente é materializada ao alocar arquitetos para desenhar o serviço.” Sobre os objetivos do Desenho de Serviço ITIL v3, assinale a alternativa INCORRETA.