Questão 2482906

Assinale a alternativa correta sendo (V) verdadeiro ou (F) falso, levando em consideração a postura básica de comportamento e atitude profissional para o trato diário com o público.

( ) Descontrair e fazer brincadeiras sem possuir profissionalismo com o público.

( ) Não é necessário ter o devido conhecimento sobre o serviço que está realizando.

( ) Fazer o possível para atender o público, até mesmo omitir ou mentir sobre determinada situação.

( ) Colocar você em primeiro lugar, caso esteja ocupado, responda com educação “daqui a pouco”, e somente quando estiver pronto atenda-o.

( ) Procure ter flexibilidade e não aja como um “robô”.

Assinale a sequência correta.