Questão 2461152

Administração Geral · 2026

Questão

ID 2461152

Disciplina: Administração Geral

Assunto: Estilos de Gestão de Conflitos

Ano: 2026 Banca: UNESC - UNIVERSIDADE DO EXTREMO SUL CATARINENSE Órgão: Prefeitura Municipal de Nova Veneza

No contexto organizacional, o conflito pode ser gerido através de diferentes estilos, dependendo do grau de assertividade e cooperatividade envolvidos. O modelo de Thomas-Kilmann descreve cinco estilos de gestão de conflitos. Assinale a alternativa que descreve CORRETAMENTE o estilo de Colaboração (ou Solução de Problemas).

Alternativa A:
Baixa assertividade e baixa cooperatividade, caracterizado pelo recuo ou adiamento da questão, evitando o confronto.
Alternativa B:
Assertividade e cooperatividade moderadas, buscando uma solução rápida e mutuamente aceitável que satisfaz parcialmente ambos.
Alternativa C:
Alta assertividade e alta cooperatividade, buscando satisfazer plenamente os interesses de ambas as partes envolvidas.
Alternativa D:
Baixa assertividade e alta cooperatividade, onde um indivíduo negligencia seus próprios interesses para satisfazer os do outro.
Alternativa E:
Alta assertividade e baixa cooperatividade, focado em vencer o conflito impondo sua própria posição à custa da outra parte.

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