Questão 2461148

Administração Geral · 2026

Questão

ID 2461148

Disciplina: Administração Geral

Assuntos: Treinamento, Desenvolvimento e Educação (T,D&E)

Ano: 2026 Banca: UNESC - UNIVERSIDADE DO EXTREMO SUL CATARINENSE Órgão: Prefeitura Municipal de Nova Veneza

No ciclo de Treinamento e Desenvolvimento (T&D), a etapa de avaliação é fundamental para verificar a eficácia das ações educativas. Donald Kirkpatrick propôs um modelo clássico de quatro níveis de avaliação de treinamento. Assinale a alternativa que descreve CORRETAMENTE o quarto nível deste modelo.

Alternativa A:
Aprendizado: verifica se os participantes adquiriram o conhecimento ou habilidade proposta através de testes.
Alternativa B:
Comportamento: avalia se o participante aplicou o conhecimento adquirido na sua rotina de trabalho (transferência).
Alternativa C:
Diagnóstico: levanta as necessidades de treinamento antes da execução do programa.
Alternativa D:
Resultados: mede o impacto final do treinamento nos objetivos organizacionais e o retorno sobre o investimento.
Alternativa E:
Reação: mede a satisfação dos participantes com o instrutor, material e ambiente logo após o curso.

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