Questão
ID 245104Disciplina: Administração Geral
Assunto: Juran
Ano: 2023 Banca: IADES - Instituto Americano de Desenvolvimento Órgão: Secretaria de Estado de Educação do Distrito Federal
No que tange à gestão da qualidade e ao modelo de excelência gerencial, julgue (C ou E) os itens a seguir.
A expressão “adequação ao uso”, criada por Joseph M. Juran, engloba uma preocupação para com a qualidade de projeto a fim de se alcançar clientes mais satisfeitos com o produto e o serviço.