Questão 244640

Uma organização de médio porte iniciou um processo de reestruturação interna, com foco em melhorar sua competitividade no mercado. Como parte desse movimento, decidiu adotar práticas associadas à gestão estratégica da qualidade.

Considerando os fundamentos desse modelo de gestão. julgue (C ou E) os itens a seguir.

O diagrama de Ishikawa é uma ferramenta utilizada para quantificar o impacto financeiro das falhas, permitindo a priorização das ações corretivas com base em custos estimados.