Questão 2446216 de Comunicação Social - IDECAN 2019

Questão

ID 2446216

Disciplina: Comunicação Social

Assunto: Segmentação de Público

Ano: 2019 Banca: IDECAN - Instituto de Desenvolvimento Educacional, Cultural e Assistencial Nacional Órgão: Universidade Federal do Vale do São Francisco

Segundo Kotler, "segmentação de mercado é o ato de dividir um mercado em grupos distintos de compradores com diferentes necessidades e respostas."

(KOTLER PHILIP. Administração de Marketing: análise, planejamento, implementação e controle. 2. ed., São Paulo: Atlas, 1992. p.257)

A respeito da segmentação de mercado, assinale a alternativa correta.

Alternativa A:
Critérios psicográficos referentes ao produto/serviço não devem ser utilizados como critério de segmentação de mercado.
Alternativa B:
Critérios que levem em conta o estilo de vida, a personalidade e o comportamento do consumidor devem ser evitados, pois constituem uma invasão à privacidade do mesmo.
Alternativa C:
A segmentação utilizando o critério demográfico divide o mercado com base nas características da população
Alternativa D:
A heterogeneidade e a mensurabilidade são duas características desejáveis em um segmento de mercado.
Alternativa E:
No marketing segmentado ignoram-se as diferenças existentes entre os consumidores, direcionando a ação para o conceito de consumidor médio, procurando criar uma política que não promova a diferenciação.

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Questão 2446216

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