Questão 2444296

Atendimento ao Público, Vendas e Negociação · 2021

Questão

ID 2444296

Disciplina: Atendimento ao Público, Vendas e Negociação

Assunto: Prospecção e Técnicas de Vendas

Ano: 2021 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Secretaria de Estado da Educação do Paraná

Assinale a opção que apresenta corretamente as etapas de uma prospecção de vendas e sua ordem de ocorrência.

Alternativa A:
pós-vendas, apresentação do produto e(ou) serviço, abordagem do cliente, prospecção de clientes, fechamento
Alternativa B:
fechamento da venda, sondagem de necessidades, contorno de objeções, prospecção de clientes
Alternativa C:
abordagem do cliente, prospecção de clientes, fechamento, sondagem das necessidades
Alternativa D:
pré-venda, prospecção de clientes, fechamento da venda, contorno das objeções
Alternativa E:
prospecção de clientes, contorno das objeções, fechamento, pós-vendas