Questão 2417933

Administração Geral · 2024

Questão

ID 2417933

Disciplina: Administração Geral

Assunto: Técnicas de Mapeamento de Processos

Ano: 2024 Banca: AMEOSC - Associação dos Municípios do Extremo Oeste de Santa Catarina Órgão: Prefeitura Municipal de Tunápolis


Associe a segunda coluna de acordo com a primeira, que relaciona fluxo de processos administrativos com seus conceitos:

Primeira coluna:

1.Mapeamento do Processo.

2.Modelagem do Processo.

3.Execução do Processo.

4.Monitoramento e Controle.

5.Avaliação e Melhoria.

Segunda coluna:

(__)Criação de um modelo visual que representa o fluxo das atividades e suas interações. Ferramentas como fluxogramas e diagramas de fluxo são frequentemente usadas.

(__)Avaliação contínua do desempenho do processo para garantir que os objetivos sejam atingidos. Inclui a análise de indicadores e a identificação de desvios.

(__)Identificação e descrição detalhada das etapas e atividades envolvidas no processo. Inclui a definição de entradas, saídas, recursos e responsáveis.

(__)Revisão do processo com base nos resultados do monitoramento. Identificação de oportunidades de melhoria e ajustes para otimizar a eficiência e a eficácia.

(__)Implementação das atividades de acordo com o plano e os procedimentos estabelecidos. Envolve a coordenação dos recursos e o acompanhamento das etapas.

Assinale a alternativa que apresenta a correta associação entre as colunas:

Alternativas da questão 2417933
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