Questão 241671

A InovaTech S.A., desenvolvedora de sistemas empresariais, vende licenças de software com contrato que inclui suporte técnico e atualizações por 3 anos. Com base em sua experiência histórica, a empresa estima que incorrerá em custos futuros relevantes para cumprir essa obrigação.

Além disso, no encerramento do exercício, a companhia enfrenta as seguintes situações:

1. Um processo judicial movido por um ex-cliente, cuja perda é considerada possível, segundo os advogados.

2. Uma multa ambiental já aplicada por órgão regulador, ainda em fase de recurso, cuja perda é considerada provável e mensurável.

3. Uma campanha pública divulgada pela empresa, prometendo atualização gratuita vitalícia para um novo produto ainda não vendido, gerando expectativa válida no mercado.

Com base exclusivamente nessas informações, a empresa deve reconhecer contabilmente como provisão: