Questão
ID 2400832Disciplina: Engenharia de Produção
Assunto: TQM — Gestão da Qualidade Total
Ano: 2022 Banca: FURB - Universidade de Blumenau Órgão: Prefeitura Municipal de Blumenau
A gestão da Qualidade Total (TQM) é:
I- constituída por uma filosofia de gestão, que tem como objetivo principal melhorar a qualidade dos produtos e serviços prestados pela empresa, utilizando uma melhoria contínua dos processos.
II- uma filosofia de gestão que tem como objetivo melhorar ainda mais a qualidade dos produtos e serviços prestados pela empresa, por meio da gestão de projetos.
III- uma filosofia de gestão que tem como objetivo principal melhorar o lucro da empresa.
É correto o que se afirma em: