Questão
ID 2395197Disciplina: Engenharia de Produção
Assunto: Ferramentas da Qualidade
Ano: 2016 Banca: CEPS UFPA - Centro de Processos Seletivos da Universidade Federal do Pará Órgão: Universidade Federal Rural da Amazônia
As 7 (sete) Ferramentas do Controle da Qualidade – utilizadas para definir, mensurar, analisar e propor soluções para os problemas que interferem no bom desempenho dos processos de trabalho - foram organizadas por Kaoru Ishikawa no intuito de aperfeiçoar o controle de qualidade industrial. Para um mesmo processo, considerando-se o problema a ser resolvido pode-se utilizar uma ou mais ferramentas, que são: