Questão 2393515

Administração Geral · 2021

Questão

ID 2393515

Disciplina: Administração Geral

Assunto: Comunicação Eficiente e Efetiva

Ano: 2021 Banca: ÁPICE Concursos Públicos Órgão: Defensoria Pública do Estado da Paraíba

Assinale a alternativa incorreta no que se refere à comunicação no ambiente de trabalho.

Alternativa A:
A falta de clareza na emissão de mensagens interfere na qualidade dos relacionamentos;
Alternativa B:
É importante dar atenção tanto à linguagem verbal quanto à não-verbal;
Alternativa C:
A escolha de palavras adequadas pode evitar situações de conflitos negativos;
Alternativa D:
Os elementos básicos da comunicação são: emissor, receptor, mensagem e veículo. Se pelo menos um deles for bem utilizado, há garantias absolutas de uma boa comunicação;
Alternativa E:
Saber ouvir é fundamental para uma boa comunicação.