Questão 2393352

Ser atencioso, cortês e simpático, sempre mantendo a postura profissional.

Atender a todos igualmente, não estabelecendo juízo de valor ao se deixar influenciar por aparência ou hierarquia do público interno ou externo.

Realizar perguntas frequentes, estabelecendo diálogo constante caso a pessoa a ser atendida se mantenha em silêncio.

Evitar promessas que não podem ser cumpridas, mantendo a credibilidade de seu trabalho.