Questão 2393142

Administração Geral · 2024

Questão

ID 2393142

Disciplina: Administração Geral

Assunto: Princípios da Gestão da Qualidade Total

Ano: 2024 Banca: Instituto ACCESS - ACCESS Órgão: Conselho Regional de Medicina do Piauí

O controle de qualidade total (TQM) envolve uma série de princípios fundamentais. Assinale a alternativa que NÃO representa um desses princípios:

Alternativa A:
Exclusão de colaboradores de nível operacional na solução de problemas para evitar falhas.
Alternativa B:
Melhoria contínua, buscando eliminar ineficiências e aumentar a competitividade.
Alternativa C:
Envolvimento de todos os membros da organização, desde os níveis operacionais até a alta gestão.
Alternativa D:
Foco no cliente, considerando suas necessidades e expectativas em todas as fases do processo.
Alternativa E:
Decisões baseadas em dados e análises objetivas dos processos produtivos.