Questão
ID 2388767Disciplina: Administração Geral
Assunto: Características do Atendimento
Ano: 2026 Banca: Instituto IBED Órgão: Prefeitura Municipal de Jaicós
No atendimento ao público, a empatia consiste na capacidade de o profissional se colocar no lugar do outro, buscando compreender suas necessidades para oferecer um serviço mais eficiente e cordial.