Questão
ID 2384588Disciplina: Tecnologia da Informação
Assunto: ISO/IEC 15504 (SPICE) - Avaliação de Processos
Ano: 2023 Banca: VUNESP - Fundação para o Vestibular da Universidade Estadual Paulista Órgão: Companhia de Informática de Jundiaí
A norma ABNT NBR ISO/IEC 15504-4 (Tecnologia da informação – Avaliação de processo – Parte 4: Orientação no uso para melhoria do processo e determinação da potencialidade do processo), em vigor, propõe alguns passos para a determinação da capacidade do processo, sendo correto que um desses passos é