Questão
ID 2381385Disciplina: Tecnologia da Informação
Assunto: Processos da Operação de Serviço
Ano: 2023 Banca: QUADRIX - Instituto Quadrix Órgão: Conselho Regional de Educação Física 3ª Região
Acerca do ciclo de vida da biblioteca ITIL v3, julgue os itens de 71 a 75.
É no ciclo de vida operação de serviço que se aborda a gestão da entrega dos serviços.