Questão 23765

Administração Geral · 2023

Questão

ID 23765

Disciplina: Administração Geral

Assunto: Comunicação Eficiente e Efetiva

Ano: 2023 Banca: Instituto Consulpam - Consultoria Público-Privada Órgão: Consórcio Intermunicipal de Saúde Costa Oeste do Paraná

Em um ambiente de trabalho, a habilidade de comunicação desempenha um papel fundamental nas relações humanas. Assinale a alternativa que trata sobre a comunicação interpessoal de forma CORRETA:

Alternativa A:
Comunicar de maneira assertiva envolve sempre ser direto e expressar opiniões pessoais de forma enfática.
Alternativa B:
A comunicação não verbal, como gestos e expressões faciais, não desempenha um papel importante na interpretação das mensagens.
Alternativa C:
A escuta ativa é uma habilidade essencial na comunicação interpessoal, envolvendo prestar atenção ao que o outro diz e demonstrar interesse genuíno.
Alternativa D:
A comunicação passiva é o estilo mais eficaz de comunicação, pois evita conflitos e confrontos.

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