Questão 2374192

Considere o seguinte cenário: Júlio recebeu um chamado para consertar um computador que não está ligando. Ao chegar ao local, ele percebe que o equipamento não exibe imagem na tela e não emite os sinais sonoros típicos do POST. Após abrir o gabinete, ele verifica que todos os cabos estão corretamente conectados, mas o problema persiste. Para identificar a causa da falha, Júlio realiza os seguintes testes:

1. removeu e reinstalou a memória RAM para verificar se há mau contato.

2. substituiu a placa de vídeo por outra compatível para testar a exibição da imagem.

3. verificou se a placa-mãe está recebendo energia e se há problemas no barramento.

4. acessou o setup da BIOS e percebeu que a tela continua apagada impedindo qualquer ajuste. Com base nessa situação, qual pode ser a causa mais provável do problema enfrentado por Júlio?