Questão 2358801

Administração Geral · 2016

Questão

ID 2358801

Disciplina: Administração Geral

Assuntos: Eficiência, Eficácia e Efetividade

Ano: 2016 Banca: FUNCAB - Fundação Professor Carlos Augusto Bittencourt Órgão: Empresa Maranhense de Serviços Hospitalares

Entre as práticas da administração, está o alcance de objetivos de forma eficaz e eficiente. O administrador procura utilizar os recursos organizacionais no sentido de obter a eficácia e a eficiência na oferta de bens e produtos, bem como alto grau de satisfação entre as pessoas que fazem o trabalho e o cliente que o recebe. Com base nesse conceito, assinale a alternativa correta.

Alternativa A:
Para o administrador o importante é a satisfação das pessoas e dos clientes, independente da eficiência e da eficácia.
Alternativa B:
Tanto a eficiência quanto a eficácia têm foco no resultado final a ser alcançado sem se relacionar com os métodos.
Alternativa C:
Eficiência tem foco no resultado e eficácia tem foco na ação.
Alternativa D:
Eficiência é operar de modo que os recursos sejam mais adequadamente utilizados. Já a eficácia é fazer as coisas certas, do modo certo e no tempo certo.
Alternativa E:
Eficiência e eficácia são similares: ao alcançar uma engloba-se, automaticamente, a outra.

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